キャンセルポリシー改定のお知らせ

いつもエステサロンツツイをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、今後さらにお客様にご満足いただけるサロンづくりを目指し、
サービス・技術・ご予約環境の向上の一環として、キャンセルポリシーを一部改定させていただくこととなりました。

当サロンは完全予約制のため、直前のキャンセルやご変更が発生しますと、
他のお客様をご案内できなくなってしまう場合がございます。
より多くのお客様に快適にご利用いただける環境を整えるため、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。


■キャンセル・ご変更について

キャンセル・ご変更は【前日12時まで】にご連絡をお願いいたします。

それ以降のキャンセル・ご変更につきましては、下記のキャンセル料を頂戴いたします。

  • 前日12時以降:1,000円
  • 当日キャンセル:施術料金100% または コース1回分消化
  • 無断キャンセル:施術料金100% または コース1回分消化

※コース契約のお客様は1回分消化となります。
※当日内で空き枠へ変更いただけた場合は対象外となります。


■体調不良によるキャンセルについて

体調不良の場合も原則キャンセル料対象となります。
ご体調に不安がある場合は、お早めのご連絡をお願いいたします。


■適用開始日

2026年7月1日〜


今後も、皆さまに安心して通っていただけるサロンを目指し、
技術・接客・サービス向上に努めてまいります。

何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

エステサロンツツイ